代購問答 淘集運 2025-12-05 18:35:29 4 0 0
身在台灣，卻總被京東App上琳琅滿目的大陸好物所吸引？無論是獨家3C數碼、精緻家居用品、潮流服飾鞋包，還是性價比極高的生活日用，京東龐大的商品庫總能滿足您的各種需求。然而，面對跨境支付、大陸地址限制、國際物流與清關等諸多挑戰，讓許多台灣朋友望而卻步。 別擔心！我們的專業京東台灣代購服務，旨在為您搭建一座便捷的橋梁，讓您足不出戶，輕鬆擁有心儀的大陸商品！我們提供一站式解決方案，從選品、採購、驗貨、倉儲到國際物流，全程無憂，透明可靠。
海量商品任您選購： 京東App全站商品，只要非禁運品，我們都能為您代購。
支付輕鬆無障礙： 無需大陸銀行卡、支付寶或微信支付，我們提供台灣本地銀行轉賬等便捷支付方式。
專業驗貨更安心： 商品到庫後，我們提供基礎驗貨服務，確保商品款式、數量正確，並檢查是否有明顯破損，降低國際退換貨風險。
多元物流方案： 整合空運、海運等多種國際物流渠道，兼顧時效與成本，滿足您的不同需求。
專屬客服一對一： 專屬客服全程協助，解答您的疑問，實時更新訂單狀態。
收費透明無隱憂： 清晰列明商品費、大陸運費、服務費、國際運費及可能產生的關稅，絕無隱藏費用。
第一步
在京東App挑選心儀商品 打開京東App，盡情瀏覽並挑選您喜歡的商品。
找到商品後，複製商品鏈接（點擊分享按鈕即可獲取鏈接），或截取商品完整圖片，圖片需包含商品名稱、價格、規格、型號等關鍵信息。
特別注意商品是否有顏色、尺寸、內存等多種規格選擇，請務必清晰備註您的具體需求。
第二步
蘋果手機打開【點擊轉跳APP Store下載】搜索淘集運臺灣版APP
安卓手機【點擊此處下載转跳】下載淘集運臺灣版APP
第三步
點擊【注冊/登錄】，獲取大陸專屬地址
在首頁點擊代購商城
第四步
自動識別代購商品內容：
1.點擊人工代購/選擇需要代購的APP
2.粘貼購物鏈接-點擊獲取
手動填寫代購商品內容：
1.點擊手動添加，複制商品鏈接粘貼上
2.寫明要購買的商品款式/顏色/尺碼
3.輸入正確的單價（如需下單兩件在單價後面+1）
4.運費看賣場鏈接是否包郵（包郵寫0，不包郵運費多少寫多少）
5.上傳商品圖片，點提交訂單。
第五步
支付金额，完成下單
選擇支付方式
完成下單
第六步
淘集运发货
TIPS：发货后可在“淘集运APP-我的-我的订单”-采购完成中查看物流信息
第七步
等待收貨
在包裹列表頁中查看物流軌跡並關注包裹寄送進度
TIPS：
國際包裹寄送過程中，會有一定的樓率出現韻外情況，比如延誤、罰沒、徵稅、破損、丟失等，淘集運無法控制和繳免第三方物流商和各國海關會出現的服務質量和韻外情況，但本着對用戶第一的服務理念，淘集運會根據各線跪和國家的情況事先告知提盥，並且在發生問暴時力所能及的協助您。
第八步
確認收貨
收到包裹後，在“淘集運APP”-“我的代購”裏確認籌收。如遇問题，可在相應包裹單提交售後申請，或聯系淘集運臺灣→【人工在線客服】。
立即行動！不再讓距離阻感您尋找心儀的寶鞡！ 加我們的Line/WhatsApp，發送您的閒魚商品鏈接，開始您的尋寶之旅吧！
Q1: 京東App上的所有商品都可以代購嗎？
A1: 大部分商品都可以代購。但部分 禁運品 （如：易燃易爆品、管制刀具、槍支彈藥、活體動植物、毒品、、粉末、液體、食品類（需檢疫）、藥品、仿冒品、賭博用品等）我們無法提供代購及運輸服務。請在選購前諮詢客服，避免不必要的麻煩。
Q2: 代購流程大概需要多長時間？
A2: 整體時效取決於多個環節：
您選品提交需求： 1-2天（取決於您的效率）
我們報價與您付款： 0.5-1天
我們採購與賣家發貨：1-5天（京東自營通常較快，第三方賣家可能較慢）
國際物流運輸到台灣：
空運：約3-7個工作日。
海運： 約7-15個工作日。
清關與台灣本地派送： 1-3個工作日。
Q3: 我一次買多件商品，國際運費會更划算嗎？
A3: 是的，將多件商品合併打包一次性發貨通常能大幅節省國際運費。因為國際物流往往有首重（第一公斤）費用較高，續重（後續每公斤）費用較低的特點。我們建議您累積一定數量的商品後合併發貨，以最大化運費效益。
Q4: 如何查詢包裹的物流狀態？
A4: 商品從我們大陸倉庫發出後，我們會提供國際物流追蹤單號。您可以登錄淘集運app，實時查詢包裹的最新狀態。
Email：vip@taojiyun.com
