代购问答 淘集运 2025-12-05 18:35:29 6 0 0
身在台湾，却总被京东App上琳琅满目的大陆好物所吸引？无论是独家3C数码、精致家居用品、潮流服饰鞋包，还是性价比极高的生活日用，京东庞大的商品库总能满足您的各种需求。然而，面对跨境支付、大陆地址限制、国际物流与清关等诸多挑战，让许多台湾朋友望而却步。 别担心！我们的专业京东台湾代购服务，旨在为您搭建一座便捷的桥梁，让您足不出户，轻松拥有心仪的大陆商品！我们提供一站式解决方案，从选品、采购、验货、仓储到国际物流，全程无忧，透明可靠。
海量商品任您选购： 京东App全站商品，只要非禁运品，我们都能为您代购。
支付轻松无障碍： 无需大陆银行卡、支付宝或微信支付，我们提供台湾本地银行转账等便捷支付方式。
专业验货更安心： 商品到库后，我们提供基础验货服务，确保商品款式、数量正确，并检查是否有明显破损，降低国际退换货风险。
多元物流方案： 整合空运、海运等多种国际物流渠道，兼顾时效与成本，满足您的不同需求。
专属客服一对一： 专属客服全程协助，解答您的疑问，实时更新订单状态。
收费透明无隐忧： 清晰列明商品费、大陆运费、服务费、国际运费及可能产生的关税，绝无隐藏费用。
第一步
在京东App挑选心仪商品 打开京东App，尽情浏览并挑选您喜欢的商品。
找到商品后，复制商品链接（点击分享按钮即可获取链接），或截取商品完整图片，图片需包含商品名称、价格、规格、型号等关键信息。
特别注意商品是否有颜色、尺寸、内存等多种规格选择，请务必清晰备注您的具体需求。
第二步
苹果手机打开【点击转跳APP Store下载】搜索淘集运台湾版APP
安卓手机【点击此处下载转跳】下载淘集运台湾版APP
第三步
点击【注册/登录】，获取大陆专属地址
在首页点击代购商城
第四步
自动识别代购商品内容：
1.点击人工代购/选择需要代购的APP
2.粘贴购物链接-点击获取
手动填写代购商品内容：
1.点击手动添加，複制商品链接粘贴上
2.写明要购买的商品款式/颜色/尺码
3.输入正确的单价（如需下单两件在单价后面+1）
4.运费看卖场链接是否包邮（包邮写0，不包邮运费多少写多少）
5.上传商品图片，点提交订单。
第五步
支付金额，完成下单
选择支付方式
完成下单
第六步
淘集运发货
TIPS：发货后可在“淘集运APP-我的-我的订单”-采购完成中查看物流信息
第七步
等待收货
在包裹列表頁中查看物流軌跡並關注包裹寄送進度
TIPS：
国际包裹寄送过程中，会有一定的概率出现意外情况，比如延误、罚没、征税、破损、丢失等，淘集运无法控制和避免第三方物流商和各国海关会出现的服务质量和意外情况，但本着对用户第一的服务理念，淘集运会根据各线路和国家的情况事先告知提醒，并且在发生问题时力所能及的协助您。
第八步
确认收货
收到包裹后，在“淘集运APP”-“我的代购”里已完成。如遇问题，可在相应包裹单提交售后申请，或联系淘集运台湾→【人工在线客服】。
立即行动！不再让距离阻碍您寻找心仪的宝藏！ 加我们的Line/WhatsApp，发送您的京东商品链接，开始您的寻宝之旅吧！
Q1: 京东App上的所有商品都可以代购吗？
A1: 大部分商品都可以代购。但部分 禁运品 （如：易燃易爆品、管制刀具、枪支弹药、活体动植物、毒品、、粉末、液体、食品类（需检疫）、药品、仿冒品、赌博用品等）我们无法提供代购及运输服务。请在选购前咨询客服，避免不必要的麻烦。
Q2: 代购流程大概需要多长时间？
A2: 整体时效取决于多个环节：
您选品提交需求： 1-2天（取决于您的效率）
我们报价与您付款： 0.5-1天
我们采购与卖家发货：1-5天（京东自营通常较快，第三方卖家可能较慢）
国际物流运输到台湾：
空运：约3-7个工作日。
海运： 约7-15个工作日。
清关与台湾本地派送： 1-3个工作日。
Q3: 我一次买多件商品，国际运费会更划算吗？
A3: 是的，将多件商品合并打包一次性发货通常能大幅节省国际运费。因为国际物流往往有首重（第一公斤）费用较高，续重（后续每公斤）费用较低的特点。我们建议您累积一定数量的商品后合并发货，以最大化运费效益。
Q4: 如何查询包裹的物流状态？
A4: 商品从我们大陆仓库发出后，我们会提供国际物流追踪单号。您可以登录淘集运app，实时查询包裹的最新状态。
Email：vip@taojiyun.com
