代購流程

整合了大量品牌商、生產商，為商家和消費者提供一站式購物解決方案，為商家直接銷售的品牌商城，天貓提供100%正品保障，購物積分返現等優質服務，由於天貓開店門檻較高，售後服務體系完整，所以產品價格略高於市場價格，信用較好，對於購物品質要求較高的用戶，建議選購天貓的產品。

匯集了眾多個人或代理商家，是個人賣家零售平台，淘寶顧名思義有淘不盡的寶貝，這裡產品多樣，銷售價格低廉，但賣家信譽參差不齊，商品真假難辨，售後服務薄弱，部分賣家可能會通過刷單提高信譽等，因此，在選購淘寶商家銷售的產品時，應根據店鋪是否交納保證金、店鋪信譽等級、客戶評價等多方面進行審查，以免造成不必要的損失。

京東JD.COM

早期為數碼電器專營平台，現已發展成綜合網上購物商城，商品銷售價格相對較低，同時秉承客戶為先的理念，京東所售商品保證100％正品行貨、全國聯保、機打發票，提供專業配送、售後服務。京東平台化後，大量商家入駐京東開店，發貨時效、售後服務相對自營效率略慢，建議優先選購自營商品。

抖音Douyin.com（電商板塊）

作為短視頻與直播平台，抖音依托海量用戶流量，打造了「內容種草 + 直播帶貨 + 商城交易」的電商生態，整合了品牌商、達人主播、中小商家及農產品產地商戶，是典型的興趣電商平台。抖音電商以演算法推薦為核心，通過短視頻、直播內容激發用戶的消費興趣，商品覆蓋全品類，品牌商品提供正品保障，白牌商品價格更具彈性；平台對直播帶貨的商家和主播有資質審核與行為規範要求，售後服務依托平台規則保障，物流多與第三方快遞合作，適合喜歡沉浸式購物、易被內容種草的用戶，也是商家面向年輕群體推廣商品的重要渠道。

匯聚了海量中小商家、農產品產地商戶及工廠，以「拼團」模式為核心，為消費者提供高性價比的一站式購物選擇，是主打社交電商與普惠電商的平台。拼多多通過 C2M（用戶直連製造）模式減少中間環節，實現工廠價直供，同時推出百億補貼、農產品直採等活動，商品價格普遍低於傳統電商平台；平台對商家的入駐門檻相對較低，通過拼單售後、假一賠十等規則保障消費者權益，雖部分低價商品存在品質爭議，但在平價日用品、農產品及剛需消費品領域優勢顯著，適合追求高性價比、對價格敏感的用戶選購。