代购订单已经支付完毕，为什么还需要补款？

尊敬的客户，在您提交订单后，部分订单可能会因以下原因需要补交款项：

1. 商家价格变动：商品实际价格可能与您提交订单时的显示价格存在差异，这通常是由于商家调整了商品售价或促销活动已结束所致。

2. 邮费补差：这是最常见的情况。由于商家可能根据包裹重量或体积重新计算运费，或您购买的商品分开发货导致运费变化，系统会重新核算实际运费。

当发生以上情况时，我们的系统会：

• 通过站内消息或邮件通知您需要补款的金额

• 在"我的订单"页面明确显示待补款项

• 提供详细的费用明细说明

请您注意：

1. 请及时登录账户查看补款通知

2. 按照页面提示在指定时间内完成补款

3. 补款完成后订单才会进入后续处理流程

如对补款金额有疑问，您可以通过以下方式联系我们：

• 在线客服（早上8:30-晚上23:30）

• 帮助中心查询常见问题

我们建议您在提交订单后定期查看订单状态，以避免因补款延误而影响收货时间。感谢您的理解与配合！