订单显示为已到货，为什么我的仓库还没看到货品？

订单显示「已到货」但仓库未看到货品的原因及后续流程

当您在淘集运平台看到订单状态为「已到货」时，并不代表货品已直接进入您的仓库，这是因为中间还有必要的处理环节，具体说明如下：

1. 「已到货」的涵义

此状态仅表示您购买的商品已送达淘集运的仓库站点，完成了运输环节的初步签收。

2. 中间处理流程

货品到达后，平台会依标准流程进行两项关键操作：

称重计量 ：精确测量商品的实际重量和体积重（部分商品需以体积重计算运费），确保后续费用计算准确。

质检验货 ：检查商品外观是否完好、数量是否与订单一致、是否有破损或错发等问题，保障您收到的货品符合预期。

3. 可查看货品的状态节点

只有当上述流程完成且确认无异常后，订单状态才会更新为「已入库」。此时，您可在平台的「代购商城订单」中清楚看到货品详情，并可提交最终的收货地址及配送需求。

若您在「已到货」状态下长时间未等到「已入库」更新，或对流程有疑问，可透过页面提供的线上客服、微信、WhatsApp等管道联络平台，取得即时进度回馈。