如何集運手提紙袋到香港？

通過註冊淘集運獲取大陸倉地址，地址填入購物app裡，將貨物運輸至大陸倉庫，貨物到齊後可申請集運

對集運的數量有限制嗎？

手提紙袋集運不限數量，對體積、重量沒有限制。

有額外的保護包裝嗎？

集運將以原包裝發出，需顧客與商家/發貨方協商溝通，將貨物加固包裝。確保貨物安全運輸。

*特殊情況可聯繫淘集運官方客服。

多久可以運輸到港？

貨物到港一般2~4個工作日，如遇特殊情況：天氣原因、海關查驗、節假日、派送多次不成功等原因，將會線上/電話溝通收貨人，調整時間重新配送。

可以送貨上門嗎？

淘集運專線送貨條件：

1.收貨地址必須要大車駛入停到車,不包停車場費用,有電梯就會直接包送到門口。

2.如地址是村屋則需要確認車可直接開進並調頭。

3.地址離泊車50米內可手推車送到門口，可以同司機溝通好線路派送。

4.唔滿足條件需要到車旁收貨。

*大貨專線、闆車闆貨專線地面交收。如選擇闆車闆貨專線，收貨地址支持16噸貨車或以下車型卸貨。

選擇什麼集運方式運輸？

1.單件、少量可選擇淘集運專線，支持送貨上門。

2.多件、大件貨物選擇淘集運大貨專線會更加劃算。可以合箱、拼箱寄出，省錢省時。

3.貨物是規整的箱子，並可在卡闆上疊放，含150KG重量。可選擇淘集運闆車闆貨專線。

*如顧客不清楚貨物選擇什麼專線，可聯繫淘集運官方客服。

貨物丟失、損壞怎麼處理？

保價集運包裹由于集運倉的性質不同，倉庫隻能确保包裹外包裝無損，貨物保丢不保損，内物需要發貨方包裝好，外包裝有良好的密封保護措施。

淘集運會根據貨物性質、運輸過程核實給出賠償。

如運輸貨物容易摺曲，客人有義務確保商家貨物發出前有良好的包裝

下載淘集運APP

安卓谷歌下載： 

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直接註冊：

點擊直接註冊

獲取郵寄專屬地址

點擊註冊

獲取大陸倉庫專屬地址

一鍵複製地址

將專屬地址一鍵複製到購物APP裡  

包裹入庫

網站發貨後，點擊我的包裹。

點擊右上角“+”輸入快遞單號

未入倉：包裹還在路上

倉庫中：包裹已到達專屬倉庫

申請集運

需集運的包裹到齊後，申請集運。

包裹運輸到港

倉庫收到顧客集運的包裹，當天轉運到港。

包裹派送

貨物到達香港後

等待送貨上門