代購商城的商品是按照官方原價1比1收費，沒有加收其他費用。

淘集購商城無需您提供山姆會員即可購買商品。

目前限購類物品、烈酒、生鮮、冷凍、冷藏及保質期短的商品。暫時不提供代購服務，後續會根據各位客戶的需求陸續開放代購。

目前代購服務無法提供發票，請知悉。

每天20：00前下單的，會在第二天抵達倉庫并且運輸到港，在到港后的48小時内會送達，如遇特殊情況與不可抗力因素則會視情況延遲，請知悉。

目前只支持payme與hkalipay這兩種支付方式。

當前在我們的商城中，港幣對人民幣的預設匯率已設為0.85。此設定並非無故，而是部分源於支付通道所需扣除的3個百分點手續費，再加上我們商城不可避免需要考量的1個百分點的匯兌損失。

我們以代購的形式為您提供服務，卻並未收取額外的代購費用。為了商城的正常運營，我們不得不設定0.85作為預設的匯率。這對我們來說，也是維持代購業務穩定及持續的必要手段。感謝你的理解與支持。

1、由於目前代購商城處於内測階段，可能會出現不可預測的問題，如遇問題，請及時聯係客服處理。謝謝諒解！

2、由於代購特殊性限制，下單后暫不支持退貨退款服務。

3、代購商城購買商品未滿299元，山姆會收取運費，商品超重也會收取運費。該費用是由山姆本身收取。

4、本商城目前只對香港地區客戶開放使用，暫不支持其他地區。